Mengikuti tinjauan prioritas merek untuk operasinya di Inggris, William Hill telah membuat keputusan untuk menutup sportsbook yang terkait dengan Mr Green di negara tersebut. Lengan permainan akan berlanjut, seperti halnya permainan dan bagian sportsbook dari situs di Irlandia. Diluncurkan sebagai ‘pria dari operator kasino online’, Mr Green dibeli oleh William Hill pada Januari 2019 dalam kesepakatan yang diyakini bernilai £242 juta. Pengumuman William Hill menegaskan bahwa operasi itu tidak akan terpengaruh di negara lain mana pun.
Meskipun rencananya selalu ditutup dengan Mr Green pada tahun 2022, William Hill mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa keputusan untuk menutup operasi sportsbook lebih awal dari yang direncanakan adalah karena pengenalan aturan baru seputar Interaksi Pelanggan Jarak Jauh, yang akan ikut bermain. pada tanggal 12 September. Pemain akan dapat mengakses akun mereka antara tanggal enam dan delapan September, tetapi hanya untuk memeriksa taruhan mereka dan riwayat taruhan mereka, tanpa ada taruhan baru yang dapat ditempatkan selama waktu tersebut. Taruhan yang belum diselesaikan akan diselesaikan bahkan setelah sportsbook ditutup.
Siapa Tuan Hijau?
Mr Green adalah perusahaan perjudian yang diluncurkan pada tahun 2008, telah dibentuk menjelang akhir tahun sebelumnya. Diatur oleh Otoritas Gaming Malta, perusahaan segera memperoleh lisensi untuk beroperasi di Inggris Raya, Italia, Swedia dan Denmark, serta memiliki lisensi sportsbook untuk Irlandia. Didirikan oleh Fredrik Sidfalk, Henrik Bergquist dan Mikael Pawlo, beberapa pengusaha Swedia, itu adalah salah satu operator pertama yang menawarkan permainan dari pemasok yang berbeda, serta solusi dompet terintegrasi yang tidak memerlukan kebutuhan untuk bertukar chip untuk bermain kasino permainan.
Mr Green & Co AB adalah perusahaan induk, yang berbasis di Stockholm, mengubah namanya menjadi MRG pada Mei 2018. Kurang dari setahun kemudian dan William Hill telah membayar £242 juta tunai untuk mengakuisisi perusahaan, termasuk serangkaian merek yang berbeda. Dari Redbet hingga MamaMiaBingo melalui Mybet Italia, buku olahraga perusahaan diluncurkan pada April 2016. Mr Green telah mensponsori klub-klub seperti Celtic Football Club dan Final Kejuaraan Pemain Darts Corporation Profesional, serta Wigan Athletic dan Bohemian, melakukan apa yang bisa dilakukan untuk mendapatkan namanya di luar sana.
Keputusan Untuk Menutup Sportsbook
William Hill diakuisisi oleh Caesars Entertainment pada April 2021. Beberapa bulan setelah pembelian senilai £2,9 miliar, diumumkan bahwa William Hill akan menutup sejumlah operasi berbeda yang berada di bawah naungannya. Perusahaan-perusahaan seperti 21Nova, Casino Club dan EuroGrand semuanya akan ditutup sebagai bagian dari ‘evaluasi berkelanjutan’ dari ‘jejak bisnis’ merek tersebut. Usulan awal adalah bahwa penutupan ini dilakukan agar perusahaan dapat berkonsentrasi pada Mr Green dan William Hill sebagai merek.
Alasan utama mengapa William Hill tertarik untuk membeli Mr Green adalah karena ini adalah perusahaan besar di Eropa, jadi mungkin tidak mengherankan bahwa perusahaan tersebut tidak mungkin melakukan apa pun dengan merek di benua itu. Sebaliknya, hanya sportsbook Inggris yang ditutup, jadi penumpang yang suka bermain permainan kasino dan sejenisnya akan dapat terus melakukannya di situs Mr Green. Hanya taruhan dan taruhan pada acara olahraga dan pasar serupa lainnya yang tidak lagi dapat ditempatkan di situs.
Bisnis non-AS William Hill diakuisisi oleh 888 dalam kesepakatan senilai £ 1,95 miliar, ini selesai pada 1 Juli. Hanya beberapa hari sebelum pengumuman penutupan sportsbook Mr Green di Inggris, CEO grup Itai Pazner mengumumkan bahwa perubahan akan diterapkan untuk mengamankan masa depan bisnis.
Ini Bukan Penutupan Pertama
Mereka yang telah mengikuti berita Mr Green dengan cermat akan tahu bahwa ini bukan pertama kalinya merek tersebut melihat sportsbooknya ditutup di suatu negara. Kembali pada tahun 2020, sportsbook Mr Green di Jerman ditutup, karena perubahan peraturan di negara tersebut. Semua 16 negara bagian Jerman telah sepakat pada bulan Maret 2019 bahwa toleransi operasi taruhan olahraga akan berlanjut hingga tahun 2021, tetapi perusahaan yang ingin beroperasi di Jerman pada saat itu perlu mengajukan permohonan lisensi baru, jadi Tuan Green hanya menghentikan operasinya.
Tampaknya proses pemikiran serupa telah diterapkan di sini, mengingat aturan baru seputar Interaksi Pelanggan Jarak Jauh yang mulai berlaku di Inggris bulan depan. Alih-alih membuat perubahan yang diperlukan, William Hill malah memutuskan untuk menghentikan sportsbook Mr Green yang menghadap ke Inggris, mencerminkan keputusan yang telah dibuat perusahaan di Jerman dua tahun sebelumnya. Setelah mengalami ‘masalah kepatuhan’ di Inggris di masa lalu, sepertinya William Hill tidak ingin melakukan hal serupa kali ini.
Seperti Apa Aturan Interaksi Pelanggan Jarak Jauh yang Baru?
Fakta bahwa William Hill tampaknya telah memutuskan untuk bereaksi begitu tegas terhadap aturan Interaksi Pelanggan Jarak Jauh baru yang diperkenalkan oleh Komisi Perjudian Inggris menunjukkan bahwa operator harus bekerja keras untuk memenuhinya. Pertanyaannya, kemudian, menjadi tentang apa sebenarnya aturan baru ini. Ditetapkan dalam ketentuan kode Tanggung Jawab Sosial LCCP baru 3.4.3, aturan baru ini mulai berlaku pada 12 September 2022, berlaku untuk sebagian besar perusahaan yang telah diberikan izin operasi jarak jauh oleh UKGC.
Aturan baru telah dibawa dengan tujuan untuk berbuat lebih banyak untuk mengambil tindakan guna menawarkan perlindungan kepada pelanggan yang paling berisiko dirugikan dari perjudian. Panduan baru ini mengkhususkan diri pada beberapa faktor, dengan yang berikut ini berada di urutan teratas dalam daftar:
Mengidentifikasi pelanggan yang rentan dengan lebih baik Indikator ‘bahaya’ yang lebih jelas yang perlu dipantau, termasuk identifikasi tentang apa sebenarnya ‘indikator kuat’ bahaya itu Kapan proses dan sistem otomatis dapat digunakan Mengetahui cara mengevaluasi dampak yang akan ditimbulkan interaksi pelanggan
Berbicara tentang masalah ini, Kepala Eksekutif Komisi Perjudian, Andrew Rhodes, mengatakan bahwa peringatan dini tentang pedoman baru diberikan agar industri memiliki waktu untuk bersiap. Dia berkata, “Setiap bisnis perjudian memiliki peran untuk mencegah bahaya perjudian dan panduan ini menjelaskan apa yang kami harapkan untuk dilihat.” Ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan dari UKGC untuk menjadikan Inggris tempat yang lebih aman bagi semua penjudi.